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MB COMEX S.R.L. c/ PRISMA MEDIOS DE PAGO S.A.U. s/ORDINARIO

La actora promovió demanda por contracargos de tarjeta de crédito. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial confirmó la sentencia que condenó a la demandada a reintegrar los montos impugnados, por no acreditar la legitimidad de los contracargos.

Carga probatoria Contrato de adhesion Tarjeta de credito E commerce Contracargo


¿Quién es el actor?

MB Comex SRL

¿A quién se demanda?

Prisma Medios de Pago SAU

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Impugnación de contracargos efectuados por la demandada en las ventas realizadas por la actora.

¿Qué se resolvió?

Se confirma la sentencia que hizo lugar parcialmente a la demanda y condenó a Prisma a reintegrar los montos de los contracargos, al no acreditar la demandada la legitimidad de los mismos. La Cámara analizó cada contracargo por separado y consideró que Prisma no logró acreditar la procedencia de los contracargos, incumpliendo su carga probatoria. Destacó que en las operaciones bajo modalidad e-commerce no puede trasladarse al comercio adherido la misma exigencia de controles que en las operaciones presenciales. Respecto al reclamo por el contracargo de $264.000, se consideró que la actora aportó prueba suficiente. En relación a los restantes contracargos, Prisma no logró acreditar el desconocimiento de los titulares de las tarjetas o la negligencia de la actora.

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