RIAL, MARIANA IVONE c/ TELEFONIA MOVILES ARGENTINA S.A. Y OTRO s/AMPARO CONTRA ACTOS DE PARTICULARES
La actora promovió acción de amparo contra la empresa Telefonía Móviles Argentina S.A. por la interrupción injustificada del servicio de telefonía e internet. La Cámara Federal confirmó la decisión de primera instancia ordenando a Telefónica de Argentina S.A. mantener el servicio.
- Actor: Mariana Ivone Rial
- Demandado: Telefonía Móviles Argentina S.A.; Telefónica de Argentina S.A.
- Objeto: Solicitud de restitución inmediata de servicio de telefonía e internet interrumpido.
- Decisión: Se hizo lugar parcialmente a la acción de amparo, ordenando a Telefónica de Argentina S.A. mantener el servicio a la actora.
La Cámara consideró que la demandada, como prestadora del servicio público, tiene la obligación de brindar un servicio adecuado y en condiciones de continuidad, regularidad e igualdad, conforme lo establecen la jurisprudencia de la CSJN y la Ley de Defensa del Consumidor. La demandada no logró acreditar que los cortes de servicio se debieron a causas ajenas a su responsabilidad, como el robo de cables alegado posteriormente.
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