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Incidente Nº 2 - ACTOR: P. F., , M. B. Y OTRO DEMANDADO: SWISS MEDICAL SA s/INCIDENTE

La actora promovió demanda de amparo contra una empresa de medicina prepaga. La Cámara Nacional de Apelaciones revocó la resolución de primera instancia y concedió el beneficio de gratuidad previsto en la Ley de Defensa del Consumidor.

Recurso de apelacion Relacion de consumo Medicina prepaga Ley de defensa del consumidor Beneficio de gratuidad Proteccion al consumidor


¿Quién es el actor?

La parte actora (demandante)

¿A quién se demanda?

Swiss Medical S.A. (empresa de medicina prepaga)

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Obtener el beneficio de justicia gratuita previsto en el art. 53 de la Ley de Defensa del Consumidor.

¿Qué se resolvió?

La Cámara de Apelaciones hizo lugar al recurso, revocó la resolución de primera instancia y concedió el beneficio de gratuidad a la parte actora. Los principales fundamentos de la decisión son:
- El contrato de medicina prepaga debe considerarse una relación de consumo, por lo que le son aplicables las normas de la Ley de Defensa del Consumidor, incluido el beneficio de gratuidad.
- La relación entre usuarios y empresas de medicina prepaga se caracteriza por una asimetría y situación de sometimiento del consumidor, por lo que debe propenderse a su protección a través de la gratuidad.
- Citas relevantes: "Es justamente en estos supuestos donde debe propenderse a la protección del usuario de servicios de medicina prepaga, por lo que la gratuidad se comporta como un pilar fundamental del sistema".

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