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ELECTROLUX ARGENTINA SA c/ DIRECCION NACIONAL DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45

La empresa Electrolux Argentina SA apeló la multa de un Salario Mínimo Vital y Móvil impuesta por su incomparecencia injustificada a una audiencia de conciliación. La Cámara Contencioso Administrativo Federal confirmó la sanción.

Multa Defensa del consumidor Recurso directo Conciliacion Incomparecencia Infraccion formal


¿Quién es el actor?

Electrolux Argentina SA

¿A quién se demanda?

Dirección Nacional de Defensa del Consumidor

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Recurso de apelación directo contra la multa impuesta por incomparecencia injustificada a una audiencia de conciliación en un reclamo de consumo.

¿Qué se resolvió?

La Cámara Contencioso Administrativo Federal rechazó el recurso de Electrolux y confirmó la multa. Fundamentó que la incomparecencia a la audiencia estaba probada y que las razones alegadas por Electrolux no fueron acreditadas, siendo obligatoria la asistencia de la empresa a la audiencia de conciliación conforme la Ley 26.993. Destacó que en las infracciones formales, como la inasistencia, basta la constatación objetiva del incumplimiento para tener por configurada la responsabilidad, sin requerir la presencia de dolo o perjuicio a la denunciante.

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