CORREO OFICIAL DE LA REPUBLICA ARGENTINA SA c/ DIRECCION GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCION DEL CONSUMIDOR s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45
El correo oficial impugnó una multa impuesta por deficiente servicio de envío de encomienda. La Cámara revocó la multa por falta de competencia del órgano que la impuso.
¿Quién es el actor?
Correo Oficial de la República Argentina S.A. (CORASA)
¿A quién se demanda?
Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor (DGDPC)
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Impugnación de la Disposición N° 1646/2018 que le impuso una multa de $70.000 por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor.
¿Qué se resolvió?
La Cámara revocó la multa, entendiendo que la DGDPC carecía de competencia para sancionar al Correo Oficial, ya que ese control corresponde al ENACOM como autoridad regulatoria de los servicios postales. Se ordenó remitir la denuncia original al ENACOM para que realice la investigación pertinente.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
La Cámara señaló que, según la normativa aplicable, el control de los servicios postales corresponde al ENACOM (sucesor de la ex CNC), por lo que la DGDPC carece de competencia en la materia. Recordó los precedentes jurisprudenciales en igual sentido.
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