INFORMATICA FUEGUINA SA c/ DNDC s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45
La empresa INFORMÁTICA FUEGUINA SA apeló multa impuesta por incumplimiento de garantía y servicio técnico. La Cámara Contencioso Administrativo Federal confirmó la sanción.
Multa
Apelacion
Defensa del consumidor
Incumplimiento
Garantia
Servicio tecnico
¿Quién es el actor?
INFORMÁTICA FUEGUINA SA
¿A quién se demanda?
DNDC (Dirección Nacional de Defensa del Consumidor)
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Multa de $80.000 por infracción a los arts. 11 y 12 de la Ley 24.240 por incumplimiento de garantía y servicio técnico de una notebook.
¿Qué se resolvió?
Se rechaza el recurso de apelación y se confirma la multa impuesta.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
La empresa no pudo brindar un servicio técnico adecuado, ya que en dos oportunidades el consumidor retiró la notebook con los mismos defectos. La infracción se configura objetivamente por el incumplimiento, sin necesidad de acreditar daño. La sanción no resulta desproporcionada.
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