BANCO SANTANDER RIO SA c/ DNDC s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45
El Banco Santander Río interpuso recurso directo contra la multa impuesta por incumplir un acuerdo conciliatorio con un consumidor. La Cámara Contencioso Administrativa revocó la sanción al determinar que el banco cumplió con el acuerdo en tiempo y forma.
¿Quién es el actor?
Nicolás López, consumidor reclamante
¿A quién se demanda?
Banco Santander Río S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Reclamo por cobro indebido de aumentos en una caja de seguridad
¿Qué se resolvió?
Se revoca la multa de $180.000 impuesta al banco por incumplir un acuerdo conciliatorio con el consumidor, al acreditarse que el banco cumplió con dicho acuerdo dentro del plazo previsto.
Los principales fundamentos de la decisión son:
- El acuerdo conciliatorio entre las partes fue homologado el 4 de mayo de 2018 y notificado al banco el 22 de junio de 2018.
- El banco acreditó haber abonado la suma acordada el 28 de junio de 2018, dentro del plazo establecido.
- Por lo tanto, no se verifica el incumplimiento atribuido al banco respecto del acuerdo, por lo que corresponde revocar la sanción de multa impuesta.
- Las costas del proceso judicial se imponen a la Administración.
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