CANDY ELECTRODOMESTICOS ARGENTINA SA c/ DNCI s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45
La empresa Candy Electrodomésticos Argentina SA apeló la sanción impuesta por incumplir un acuerdo conciliatorio con un consumidor. La Cámara Contencioso Administrativa Federal confirmó la multa por considerar acreditado el incumplimiento.
¿Quién es el actor?
Candy Electrodomésticos Argentina SA
¿A quién se demanda?
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor (DNCI)
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Apelación de sanción por incumplimiento de acuerdo conciliatorio con consumidor
¿Qué se resolvió?
Se rechaza el recurso y se confirma la multa de $90.000 impuesta a la empresa por incumplir el acuerdo de reemplazar un producto defectuoso.
Los principales fundamentos de la decisión fueron:
- Se acreditó que la empresa incumplió el acuerdo conciliatorio de reemplazar el producto en el plazo establecido, más allá de que intentara luego ofrecer una transferencia de dinero.
- El incumplimiento de un acuerdo conciliatorio configura por sí mismo una infracción formal, sin que sea necesario acreditar un daño concreto.
- La determinación y graduación de la sanción corresponde a la autoridad administrativa, salvo que se advierta una manifiesta arbitrariedad, lo que no se verifica en el caso.
Ver fallo completo
Para acceder al fallo completo, ingresa tu email: