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AMX ARGENTINA SA c/ DNDC s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45

La firma AMX Argentina S.A. interpuso recurso directo contra una sanción de multa aplicada por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor por incumplir requisitos legales en un presupuesto de reparación de un teléfono celular. La Cámara Contencioso Administrativa Federal confirmó la sanción.

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¿Quién es el actor?

AMX Argentina S.A.

¿A quién se demanda?

Dirección Nacional de Defensa del Consumidor (DNDC)
- Objeto de la demanda: Recurso directo contra sanción de multa por incumplimiento de requisitos legales en presupuesto de reparación de teléfono celular
- Decisión del tribunal: Se rechaza el recurso y se confirma la sanción aplicada por la DNDC

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- La DNDC acreditó que el presupuesto de reparación entregado por AMX Argentina no contenía varios de los requisitos mínimos exigidos por el art. 21 de la Ley de Defensa del Consumidor.
- La ley es clara y no prevé excepciones al cumplimiento de esos requisitos.
- La mera constatación de la omisión de la conducta impuesta es suficiente para configurar la responsabilidad.
- La multa impuesta no resultó arbitraria, ya que la autoridad administrativa ponderó adecuadamente los criterios de graduación previstos.

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