TELEFONICA MOVILES ARGENTINA SA c/ DNDC s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45
La empresa Telefónica Móviles Argentina SA recurrió la sanción de multa impuesta por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor por incumplimiento de los deberes de información en la publicidad. La Cámara Contencioso Administrativa Federal confirmó la multa aplicada al considerar que la empresa incumplió con los requisitos legales de información al consumidor.
- Actor: Dirección Nacional de Defensa del Consumidor
- Demandado: Telefónica Móviles Argentina SA
- Objeto: Sanción de multa por incumplimiento de deberes de información en publicidad
- Decisión: Se rechaza el recurso directo interpuesto por Telefónica Móviles Argentina SA y se confirma la multa aplicada.
La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor consideró que Telefónica Móviles Argentina SA incumplió los arts. 7° y 8° de la Ley 24.240 al no incluir en la publicidad de una oferta promocional las condiciones, limitaciones y modalidades de la misma. El tribunal señaló que el cumplimiento de los deberes de información en publicidad constituye un principio general del derecho del consumidor, cuya vulneración configura una infracción formal que no requiere la producción de un daño concreto. Respecto a la proporcionalidad de la multa aplicada, el tribunal consideró que la Administración actuó dentro de sus facultades discrecionales al graduar la sanción.
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