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COTO CENTRO INTEGRAL DE COMERCIALIZACION SA c/ EN-M DESARROLLO PRODUCTIVO (DISP 126/20) s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45

Empresa de comercio electrónico impugnó sanción por informar potenciales demoras en entregas, pero la Cámara confirmó que tal información incumplió deberes de información al consumidor y constituyó una cláusula abusiva.

Deber de informacion Clausula abusiva Comercio electronico Multa Ley de defensa del consumidor


- Actor: COTO CENTRO INTEGRAL DE COMERCIALIZACION S.A. (COTO)
- Demandado: Estado Nacional
- Ministerio de Desarrollo Productivo
- Objeto: Recurso directo contra disposición que declaró abusiva una cláusula de la página web de COTO que informaba sobre posibles demoras en entregas por alta demanda, y le impuso una multa.
- Decisión: La Cámara desestimó el recurso y confirmó la disposición administrativa. Consideró que el aviso publicado por COTO incumplió el deber de información al consumidor y constituyó una cláusula abusiva que lo dejaba en situación de indefensión.

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