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ZURICH ARGENTINA COMPAÑIA DE SEGUROS SA c/ EN - M DESARROLLO PRODUCTIVO (EXP. 39454555/19) s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45

La empresa Zurich Argentina Compañía de Seguros SA promovió recurso directo contra la multa impuesta por la autoridad de aplicación, que fue parcialmente admitida por la Cámara Contencioso Administrativa Federal.

Multa Defensa del consumidor Recurso directo Proporcionalidad de la sancion Infraccion formal


¿Quién es el actor?

Zurich Argentina Compañía de Seguros SA

¿A quién se demanda?

Estado Nacional
- Ministerio de Desarrollo Productivo

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Recurso directo contra multa impuesta por infracción al art. 35 de la Ley 24.240 (oferta de seguro sin pedido previo del consumidor)

¿Qué se resolvió?

Se admite parcialmente el recurso y se reduce la multa de $700.000 a $350.000.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- La duración del procedimiento administrativo no fue irrazonable, considerando la situación de emergencia sanitaria.
- La actora no acreditó el consentimiento de la consumidora para la contratación del seguro.
- La multa original resultó desproporcionada, excediendo los criterios de gradualidad.

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