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ASOCIACION MUTUAL SANCOR SALUD c/ EN - M DESARROLLO PRODUCTIVO (EXP. 22401/19) s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45

La Asociación Mutual Sancor Salud interpuso recurso directo contra una multa impuesta por incumplir el deber de informar a sus afiliados el aumento de cuotas previamente autorizado. La Cámara Contencioso Administrativa Federal rechazó el recurso y confirmó la sanción.

Defensa del consumidor Recurso directo Deber de informacion Aumento de cuotas Ley 24 240 Entidad de medicina prepaga


¿Quién es el actor?

Asociación Mutual Sancor Salud

¿A quién se demanda?

Estado Nacional

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Recurso directo contra multa por incumplir deber de informar aumento de cuotas

¿Qué se resolvió?

Se rechaza el recurso y se confirma la multa impuesta

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor tiene competencia para aplicar sanciones por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor, incluso a prestadores de servicios de salud privados.
- La asociación incumplió con el deber de informar a sus afiliados el aumento de cuotas con la debida antelación, conforme lo exige la normativa.
- La infracción es de carácter formal, por lo que basta el incumplimiento del deber de información para atribuir responsabilidad.
- La sanción aplicada no se considera desproporcionada en función de la naturaleza de la falta y la posición de la entidad en el mercado.

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