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TELECOM PERSONAL SA c/ EN-M DESARROLLO PRODUCTIVO (EX 25532804/21 - DISP 703/19) s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45

Telecom Personal SA promovió recurso directo contra multa impuesta por incumplimiento de acuerdo conciliatorio. La Cámara Contencioso Administrativa Federal confirmó la sanción por entender probado el incumplimiento.

Multa Defensa del consumidor Incumplimiento Recurso directo Acuerdo conciliatorio


¿Quién es el actor?

Telecom Personal SA

¿A quién se demanda?

EN
- Ministerio de Desarrollo Productivo

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Recurso directo contra multa de $180.000 impuesta por incumplimiento de acuerdo conciliatorio con consumidora.

¿Qué se resolvió?

Se rechaza el recurso directo interpuesto por Telecom. La Cámara consideró probado el incumplimiento del acuerdo, al no haberse acreditado fehacientemente el otorgamiento de la nota de crédito pactada. Destacó que en caso de duda rige el principio in dubio pro consumidor, que impone la carga probatoria a la empresa.

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