BANCO SANTANDER RIO SA c/ EN - M DESARROLLO PRODUCTIVO (EXP. 386411/16) s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45
El Banco Santander Río S.A. promovió recurso directo contra la sanción de multa aplicada por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor por incumplimiento del deber de información. La Cámara Contencioso Administrativo Federal, Sala II, confirmó la multa aplicada.
Multa
Defensa del consumidor
Recurso directo
Deber de informacion
Sancion
¿Quién es el actor?
Banco Santander Río S.A.
¿A quién se demanda?
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Recurso directo contra multa de $100.000 por incumplimiento del deber de información al consumidor
¿Qué se resolvió?
Se confirma la multa aplicada
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- El Banco no logró desvirtuar el incumplimiento del deber de información detallada sobre la composición de la deuda de la consumidora, tal como lo exige el art. 4 de la Ley de Defensa del Consumidor.
- La multa, dentro del rango legal, no se muestra desproporcionada ni arbitraria, habiendo sido debidamente fundamentada por la autoridad de aplicación.
- El incumplimiento del deber de información es una infracción formal que no requiere acreditar perjuicio concreto al consumidor.
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