TELECOM ARGENTINA SA c/ EN - M DESARRLLO PROCUTIO (EXP. 3374557/21) s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45
La empresa Telecom Argentina S.A. cuestionó por la vía del recurso directo la multa de $700.000 impuesta por incumplimiento de un acuerdo conciliatorio. La Cámara Contencioso Administrativa Federal hizo lugar al recurso y declaró la nulidad de la sanción.
¿Quién es el actor?
Telecom Argentina S.A.
¿A quién se demanda?
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Cuestionar la multa de $700.000 impuesta por incumplimiento de un acuerdo conciliatorio suscripto con una consumidora.
¿Qué se resolvió?
La Cámara hizo lugar al recurso y declaró la nulidad de la sanción. Consideró que si bien la autoridad de aplicación entendió que Telecom no había acreditado el cumplimiento, la empresa actora acompañó facturas que demostraban la bonificación realizada conforme lo acordado. La Cámara señaló que en lugar de desestimar la prueba por una cuestión formal, la autoridad debió haber requerido mayor información para resolver de acuerdo a la realidad de los hechos.
Fundamentos relevantes:
- La motivación es un requisito esencial del acto administrativo y la autoridad debe exponer los hechos, antecedentes y razones que lo sustentan.
- Si bien la autoridad consideró insuficiente la prueba aportada inicialmente por Telecom, debió haber requerido mayor información o documentación antes de resolver.
- Las facturas aportadas por Telecom en la instancia judicial no fueron cuestionadas por la autoridad y acreditaban el cumplimiento del acuerdo.
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