TELECOM ARGENTINA SA c/ EN-M DESARROLLO PRODUCTIVO-DNDC (DISP 789/19) s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45
Telecom Argentina S.A. interpuso recurso directo contra sanción impuesta por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor. La Cámara Contencioso Administrativa Federal confirmó la sanción.
Multa
Defensa del consumidor
Incumplimiento de plazos
Infraccion formal
Servicio de telefonia e internet
¿Quién es el actor?
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor
¿A quién se demanda?
Telecom Argentina S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Impugnación de multa de $120.000 por incumplimiento de plazos de instalación de servicio de telefonía e internet.
¿Qué se resolvió?
Se rechazó el recurso directo interpuesto por Telecom Argentina S.A. y se confirmó la sanción impuesta. La Cámara consideró que Telecom no logró desvirtuar la materialidad de los hechos que le fueron imputados, ya que no cumplió en tiempo oportuno con la prestación del servicio contratado. Además, señaló que la infracción tiene carácter formal, por lo que no es necesario que se acredite un daño concreto. Por último, consideró que la multa impuesta no resultaba desproporcionada.
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