ALAU TECNOLOGIAS SAU c/ EN-DNCI (EX 66402337/21 - DISP 801/22) s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45
La empresa Alau Tecnología S.A.U. apeló sanción por cláusula abusiva, pero la Cámara redujo el monto de la multa.
¿Quién es el actor?
Alau Tecnología S.A.U.
¿A quién se demanda?
Estado Nacional
- Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo (EN-DNCI)
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Impugnación de multa de $500.000 por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor por incluir cláusula abusiva.
¿Qué se resolvió?
La Cámara admitió parcialmente el recurso y redujo la multa a $250.000, por considerar que el organismo había incurrido en un exceso de punición al graduar la sanción.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- El planteo de nulidad por incompetencia y vicio en el procedimiento no prosperó, ya que la actuación de la Asistente Legal que labró el acta de imputación contaba con sustento normativo.
- La disposición recurrida no carecía de motivación suficiente.
- La infracción es de carácter "formal", sin que resulte trascendente la inexistencia de daño.
- Sin embargo, se redujo la multa a $250.000 por falta de proporcionalidad, ya que la empresa no registraba infracciones firmes previas.
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