GESTION LEGAL SA c/ EN-M DESARROLLO PRODUCTIVO-DNDC Y AC (EX 38728021/20) s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45
La empresa Gestión Legal SA promovió recurso directo contra una sanción aplicada por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor. La Cámara Contencioso Administrativa Federal confirmó la sanción impuesta.
¿Quién es el actor?
Gestión Legal SA
¿A quién se demanda?
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Recurso directo contra sanción por infracción a los arts. 8 bis y 4 de la Ley de Defensa del Consumidor
¿Qué se resolvió?
La Cámara Contencioso Administrativa Federal confirmó la sanción de multa impuesta a Gestión Legal SA por infracción a los arts. 8 bis (trato digno a consumidores) y 4 (deber de información) de la Ley de Defensa del Consumidor. La Cámara consideró que las prácticas de cobranza extrajudicial de Gestión Legal, a través de su "centro de contacto telefónico", vulneraron los deberes de trato digno y de informar a los consumidores establecidos en la ley, de acuerdo a las múltiples denuncias recibidas. Rechazó los argumentos de Gestión Legal sobre incompetencia del organismo, falta de vigencia del art. 4 LDC y violación al debido proceso.
Ver fallo completo
Para acceder al fallo completo, ingresa tu email: