SWISS MEDICAL SA c/ DIRECCION NACIONAL DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45
La empresa de medicina prepaga Swiss Medical S.A. recurrió la sanción impuesta por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor por incumplir con la notificación de un aumento en la cuota del plan médico de la usuaria. La Cámara Contencioso Administrativa Federal confirmó la sanción.
Multa
Medicina prepaga
Defensa del consumidor
Sancion
Notificacion de aumentos
¿Quién es el actor?
Swiss Medical S.A.
¿A quién se demanda?
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Impugnación de sanción por incumplimiento en la notificación de un aumento de cuota del plan médico
¿Qué se resolvió?
Se rechaza el recurso y se confirma la sanción impuesta
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- La falta de notificación previa del aumento de la cuota configura una infracción al artículo 19 de la Ley de Defensa del Consumidor, independientemente de que se acredite un daño concreto.
- La graduación de la multa en $170.000 es razonable y no manifiestamente arbitraria, considerando la posición de la empresa, el incumplimiento y el efecto disuasivo de la sanción.
- Se confirma la obligación de la empresa de publicar la parte dispositiva de la resolución.
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