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TELEFONICA MOVILES ARGENTINA SA c/ EN - M DESARROLLO PRODUCTIVO (SO10141156/2017) s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45

La empresa de telefonía móvil interpuso recurso directo contra multa aplicada por proporcionar información errónea a un consumidor. La Cámara confirmó la sanción al considerar que la empresa no logró desvirtuar la infracción constatada.

Defensa del consumidor Recurso directo Informacion al consumidor Ley 24 240 Multa administrativa Telefonica moviles argentina


¿Quién es el actor?

Telefónica Móviles Argentina S.A.

¿A quién se demanda?

Ministerio de Desarrollo Productivo

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Recurso directo contra multa de $400.000 impuesta por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor por infracción al art. 8 bis de la Ley 24.240 al brindar información errónea a una consumidora.

¿Qué se resolvió?

La Cámara Contencioso Administrativa Federal
- Sala V rechazó el recurso y confirmó la multa aplicada.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor es competente para iniciar y sustanciar actuaciones administrativas por infracciones a la Ley 24.240. La empresa no controvirtió debidamente el incumplimiento que le fue reprochado. La multa aplicada se encuentra dentro de los límites legales y no resulta desproporcionada.

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