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DESPEGAR.COM.AR c/ EN-M ECONOMIA (EX 37359048/20 - DISP 998/23) s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45

La firma Despegar.com.ar SA interpuso recurso directo contra una multa impuesta por incumplimiento de un acuerdo de conciliación. La Cámara Contencioso Administrativa Federal confirmó la sanción.

Multa Defensa del consumidor Incumplimiento Recurso directo Ley 24 240 Acuerdo de conciliacion


¿Quién es el actor?

Despegar.com.ar SA

¿A quién se demanda?

Estado Nacional

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Recurso directo contra multa de $4.500.000 impuesta por incumplimiento de acuerdo de conciliación con consumidor

¿Qué se resolvió?

Se rechaza el recurso y se confirma la multa

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- La firma no acreditó haber cumplido en tiempo con la obligación de pago pactada en el acuerdo de conciliación
- La infracción al artículo 46 de la Ley de Defensa del Consumidor es de carácter objetivo, basta el incumplimiento del acuerdo
- La multa se aplicó razonablemente dentro de los parámetros legales y considerando los criterios del artículo 49 de la ley

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