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BANCO HSBC BANK ARGENTINA SA c/ EN-M ECONOMIA (EX 62516670/21 - DISP 949/23) s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45

Banco demanda la nulidad de resolución que desestimó prueba sobre infracciones a derechos del consumidor. La Cámara revisa los fundamentos de la resolución recurrida.

Clausulas abusivas Defensa del consumidor Recurso directo Trato digno Mecanismos de baja de servicios Provision de informacion


¿Quién es el actor?

Banco HSBC Bank Argentina SA

¿A quién se demanda?

Estado Nacional
- Ministerio de Economía

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Nulidad de resolución administrativa que desestimó prueba ofrecida por el banco sobre infracciones a los arts. 4, 8 bis, 10 ter, 10 quater y 19 de la Ley 24.240

¿Qué se resolvió?

La Cámara establece que la resolución recurrida se limitó a la infracción al inciso e) del Anexo a la Res. 53/03, y amplía considerando las demás infracciones. Desestima la prueba pericial ofrecida por el banco por considerar que los hechos que se intentan acreditar no son relevantes ni conducentes para resolver las cuestiones imputadas.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- El planteo de nulidad es formalmente improcedente ya que la resolución cuestionada cumple con las formalidades y recaudos procesales.
- Sin perjuicio de ello, corresponde encuadrar el pedido como una aclaratoria para revisar lo no abordado.
- La resolución debió considerar también las infracciones a los arts. 4, 8 bis, 10 ter, 10 quater y 19 de la Ley 24.240.
- La prueba pericial ofrecida no es relevante ni conducente para resolver las cuestiones imputadas, ya que no se ha cuestionado la existencia de los mecanismos implementados por el banco para la baja de servicios y cierre de cuentas.

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