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VINDMAN DIEGO HERNAN c/ HOTELERIA Y NEGOCIOS S.A. Y OTRO s/ORDINARIO

El actor promovió demanda por daños y perjuicios derivados de la ingesta de un cuerpo extraño en un restaurante del hotel demandado. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia de primera instancia y redujo el monto de la indemnización por gastos médicos de tratamiento.

Danos y perjuicios Consumidor Responsabilidad del proveedor Ley de defensa del consumidor Restaurante Cuerpo extrano en alimentos

Daños y perjuicios por ingesta de cuerpo extraño (alambre) en un plato de pollo servido en el restaurante del hotel demandado

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar parcialmente a la demanda. Se condenó a la demandada a pagar $ 36.400 en concepto de diversos rubros indemnizatorios, pero se redujo el monto otorgado en primera instancia por "daño material referido a los gastos médicos de tratamiento" a $ 2.000.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- Se acreditó que el actor ingirió un alambre contenido en un plato de pollo servido en el restaurante del hotel demandado, lo cual configura una relación de consumo bajo la Ley de Defensa del Consumidor.
- La responsabilidad de la demandada es objetiva, correspondiendo la reparación de los daños probados y con adecuada relación de causalidad.
- Se acogieron los reclamos por gastos de farmacia, daño psicológico, tratamiento psicológico y daño moral, aunque se redujo el monto del primero de esos rubros.
- La Cámara confirmó el rechazo de la indemnización por "daño físico" solicitada por el actor.

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