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CAPPUCCIO LILIANA c/ BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES s/AMPARO

La actora promovió demanda por daños y perjuicios derivados de una supuesta usurpación de identidad. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial confirmó la sentencia que condenó parcialmente al banco demandado a indemnizar a la actora por daño moral y tratamiento psicológico.

Dano moral Dano psicologico Usurpacion de identidad Responsabilidad bancaria Informacion crediticia


¿Quién es el actor?

Liliana Cappuccio

¿A quién se demanda?

Banco de la Provincia de Buenos Aires

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Daños y perjuicios por supuesta usurpación de identidad y calificación negativa ante el BCRA

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar parcialmente a la demanda, condenando al banco a indemnizar a la actora por daño moral ($40.000) y tratamiento psicológico ($9.600). Se rechazó el reclamo de daño punitivo. El tribunal estableció que el banco incurrió en responsabilidad extracontractual al no verificar adecuadamente la identidad de la persona que solicitó la apertura de la cuenta y la tarjeta de crédito a nombre de la actora, generando una deuda que luego informó al BCRA, afectando la calificación crediticia de la Sra. Cappuccio. Si bien el banco afirmó ser víctima de un delito, la prueba demostró su conducta negligente, por lo que se lo responsabilizó.

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