ALFONSO , RITA ISABEL c/ BBVA BANCO FRANCES s/ORDINARIO
La actora demandó indemnización por daños derivados de información crediticia negativa. La Cámara modificó la sentencia y aumentó el monto de la condena por daño moral.
- Actora: Rita Isabel Alfonso
¿A quién se demanda?
BBVA Banco Francés S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Indemnización por daños y perjuicios
- Resolución:
- La Cámara confirmó que el banco actuó negligentemente al proporcionar información crediticia negativa sobre la actora.
- Confirmó la condena al banco a pagar $15.000 por daño moral, pero modificó la sentencia para aumentar el monto a $30.000 más intereses.
- Rechazó el reclamo por "pérdida de chance" al considerar que la actora no acreditó haber intentado acceder a crédito y no haberlo logrado por la conducta del banco.
Principales fundamentos:
- La publicación de datos falsos sobre la confiabilidad crediticia de una persona es conducta grave que genera daño moral, sin necesidad de otra prueba.
- Las herramientas como las inhabilitaciones crediticias deben usarse con la mayor diligencia, pues afectan el interés general.
- La reparación del daño moral debe ser plena y no meramente simbólica.
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