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CARDOSO SILVIA BEATRIZ c/ ASATEJ S.R.L. s/ORDINARIO

La actora promovió demanda por incumplimiento de un contrato turístico. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial confirmó la sentencia de primera instancia que rechazó la demanda al considerar que la actora no acreditó un error o desatención de la agencia en la información del vuelo.

Responsabilidad civil Prueba testimonial Defensa del consumidor Deber de informacion Contrato turistico


¿Quién es el actor?

Silvia Beatriz Cardoso

¿A quién se demanda?

Asatej S.R.L.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Incumplimiento de un contrato turístico

¿Qué se resolvió?

La Cámara confirmó la sentencia de primera instancia que rechazó la demanda. El tribunal consideró que la actora no logró acreditar que la demandada la hubiera informado erróneamente sobre el horario de partida del vuelo a Cuba, ni que la demandada hubiera incumplido con el deber de información. Los testimonios de los empleados de la agencia y la información contenida en el voucher confirmaron que el vuelo estaba programado para la 1 AM del 21/12/13, por lo que la actora debía presentarse 3 horas antes, lo que no hizo.

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