LAMORTE ISABEL c/ BANCO CIUDAD DE BUENOS AIRES s/ORDINARIO
La actora promovió demanda por daños y perjuicios contra el Banco Ciudad de Buenos Aires. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial confirmó parcialmente la sentencia de primera instancia.
¿Quién es el actor?
Isabel Lamorte
¿A quién se demanda?
Banco Ciudad de Buenos Aires
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Daños y perjuicios por fraude en cajero automático
¿Qué se resolvió?
Se hizo lugar parcialmente a la demanda y se condenó al banco al pago de $49.780, con intereses y costas.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- La actora fue víctima de una maniobra fraudulenta en el cajero automático, al igual que otros 62 clientes. Esto evidencia vulnerabilidades en el sistema de seguridad del banco.
- Los movimientos de la cuenta de la actora previos al hecho eran normales, pero luego se realizaron múltiples extracciones y compras atípicas, demostrando que el banco debió haber detectado la anomalía.
- El hecho de que los delincuentes hayan podido obtener un préstamo personal a través del cajero demuestra deficiencias en las medidas de seguridad del banco.
- Se reconoció el daño moral y psicológico sufrido por la actora, fijando una indemnización de $20.000 y otorgando $10.400 para tratamiento psicológico futuro.
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