COOPERATIVA DE VIVIENDA CREDITO Y CONSUMO CREDIKOT LTDA. c/ AMX ARGENTINA S.A. s/ORDINARIO
La Cooperativa reclamó por el cobro de un monto facturado y por daño punitivo, y solicitó la unificación de 58 líneas telefónicas. La Cámara confirmó el rechazo de los reclamos, al considerar que la Cooperativa no tiene la calidad de consumidora amparada por la Ley de Defensa del Consumidor.
¿Quién es el actor?
Cooperativa de Vivienda Crédito y Consumo Credikot Ltda.
¿A quién se demanda?
AMX Argentina S.A. ("Claro")
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Cobro de $104.383 más intereses por consumo telefónico, daño punitivo y unificación de 58 líneas telefónicas.
¿Qué se resolvió?
La Cámara confirmó el rechazo de los reclamos, considerando que la Cooperativa no tiene la calidad de consumidora amparada por la Ley de Defensa del Consumidor, dado que las líneas telefónicas son utilizadas con fines comerciales y no para consumo final.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- La Ley de Defensa del Consumidor no ampara a todas las personas jurídicas, sino solo cuando adquieren bienes o servicios para consumo final, no para su proceso productivo.
- La Cooperativa utiliza las líneas telefónicas como herramienta esencial para el desarrollo comercial de la entidad, por lo que no reviste la calidad de consumidora.
- El reclamo de unificación de líneas excede el objeto indemnizatorio de este juicio y debe tramitarse por la vía administrativa.
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