BORDON CORALIA DEL VALLE c/ INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA (ARGENTINA)S.A. Y OTROS s/ORDINARIO
La actora promovió demanda por daños y perjuicios derivados de la inclusión injustificada como deudora morosa. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial revocó la sentencia y condenó al banco demandado a indemnizar el daño moral sufrido por la actora.
- Actora: Coralia del Valle Bordón
- Demandados: Industrial and Commercial Bank of China (Argentina) S.A. y Visa Argentina S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Indemnización por daños y perjuicios por inclusión injustificada como deudora morosa
¿Qué se resolvió?
La Cámara revocó la sentencia de primera instancia que había rechazado la demanda. Condenó al banco a indemnizar el daño moral sufrido por la actora. Rechazó el reclamo contra Visa Argentina S.A.
Fundamentos principales:
- El banco no acreditó la deuda de la actora ni aportó los documentos que la respaldaran (cupón de compra y factura), por lo que se presumió que la inclusión como deudora fue injustificada.
- Corresponde aplicar las reglas de la Ley de Defensa del Consumidor, interpretando la cuestión de modo más favorable a la consumidora.
- La publicación de datos falsos sobre la situación crediticia de una persona genera un daño moral presumible, que debe ser indemnizado.
- No corresponde extender la responsabilidad a Visa Argentina S.A. ya que no tuvo participación ni conocimiento del ilícito.
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