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USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS c/ SISTEMAS UNIFICADOS DE CREDITO DIRIGIDO S.A. s/ORDINARIO

La asociación de consumidores demandó a la empresa por cobro indebido de cargos de gestión de cobranza en contratos de tarjeta de crédito. La Cámara modificó la sentencia y ordenó la restitución de los montos cobrados, junto con el pago de una multa civil.

Nulidad Defensa del consumidor Restitucion Multa civil Tarjeta de credito Cargo de gestion de cobranza


¿Quién es el actor?

Asociación de Usuarios y Consumidores Unidos

¿A quién se demanda?

Sistemas Unificados de Crédito Dirigido S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Nulidad de cláusula que impuso "cargo de gestión de cobranza" en contratos de tarjeta de crédito "Plata" y restitución de montos cobrados.

¿Qué se resolvió?

Se declaró nula la cláusula que impuso el cargo cuestionado entre el 30/07/10 y el 30/11/13. Se ordenó a la demandada restituir los montos cobrados con intereses y pagar una multa civil equivalente al 20% de lo reintegrado.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

La Cámara consideró que el cargo era nulo por ser un "interés moratorio encubierto" que no podía trasladarse al consumidor. Consideró que la conducta de la demandada fue particularmente desaprensiva, configurando los requisitos para aplicar la multa civil.

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