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MICHAN, LAURA ELENA c/ PRISMA MEDIOS DE PAGO SA (VISA ARGENTINA SA) Y OTRO s/ORDINARIO

La actora promovió demanda por daños y perjuicios contra el Banco de Galicia y Prisma Medios de Pago por un consumo impugnado. La Cámara confirmó la condena por daño moral pero revocó la condena por daño punitivo.

Dano moral Dano punitivo Responsabilidad solidaria Tarjeta de credito Consumo impugnado Deficiente servicio


¿Quién es el actor?

Laura Elena Michan
- Demandados: Banco de Galicia y Prisma Medios de Pago S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Reclamó la eliminación de un cargo de su tarjeta de crédito por un consumo que no realizó, $69.165 por daño moral y $200.000 por daño punitivo.

¿Qué se resolvió?

La Cámara hizo lugar parcialmente a la demanda, condenando a las demandadas a pagar $90.000 más intereses por daño moral, pero revocó la condena por daño punitivo. Consideró que Michan realizó correctamente el reclamo y que las demandadas incurrieron en una conducta antijurídica y deficiente al no dar una respuesta adecuada, justificando la condena por daño moral. Sin embargo, no se configuraron los requisitos para imponer una multa civil por daño punitivo.

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