PROCONSUMER c/ BANCO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES s/SUMARISIMO
El actor promovió demanda por reintegro de cargos cobrados por el banco por concepto de procesamiento de resumen. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y ordenó al banco restituir los importes cobrados por dicho concepto.
¿Quién es el actor?
Proconsumer
¿A quién se demanda?
Banco Ciudad de Buenos Aires
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Reintegro de importes cobrados como "cargo adm. y liquidación de cuenta" y/o "resumen de cuenta y/o gastos"
¿Qué se resolvió?
Se hizo lugar parcialmente a la demanda. Se condenó al banco a reintegrar a sus clientes los importes cobrados por los citados conceptos, con excepción de los periodos anteriores a febrero de 2009, con más intereses.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- El cobro del cargo se encontraba acreditado y se efectuó en infracción al carácter gratuito de la información, conforme lo establecen los arts. 4 y concordantes de la Ley de Defensa del Consumidor.
- El cobro del cargo constituía un enriquecimiento sin causa del banco.
- Se desestimó el pedido de daño punitivo por no configurarse los supuestos excepcionales que habilitan su procedencia.
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