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ALFREDO KALTY, AXEL c/ FORD ARGENTINA S.C.A. Y OTRO s/ORDINARIO

El actor demandó por incumplimiento de la Ley de Defensa del Consumidor y daños y perjuicios derivados de la falta de repuestos para reparar su vehículo. La Cámara Nacional de Apelaciones confirmó la sentencia que hizo lugar parcialmente a la demanda y condenó a las demandadas al pago de indemnizaciones por privación de uso y daño moral.

Dano moral Relacion de consumo Dano punitivo Ley de defensa del consumidor Garantia Servicio tecnico Repuestos


¿Quién es el actor?

Axel Alfredo Kalty
- Demandados: Ford Argentina SCA y A. Russoniello SA

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Incumplimiento de la Ley de Defensa del Consumidor y daños por falta de repuestos para reparar su automóvil

¿Qué se resolvió?

La Cámara confirmó la sentencia que hizo lugar parcialmente a la demanda, condenando a las demandadas al pago de $40.000 por privación de uso y $20.000 por daño moral. Los fundamentos principales fueron:
- Existió una relación de consumo entre las partes, por lo que se aplica la Ley de Defensa del Consumidor.
- Las demandadas incumplieron su obligación de garantía y servicio técnico adecuado al no proveer los repuestos necesarios para reparar el vehículo, aun cuando alegaron dificultades por restricciones a importaciones.
- Se acreditó el daño moral sufrido por el actor por la imposibilidad de utilizar su vehículo durante varios meses.
- Se rechazó el reclamo por daño punitivo, al no acreditarse una conducta dolosa o gravemente culposa de las demandadas.

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