FERRO, LEANDRO DAMIAN c/ UNITED AIRLINES INC. s/SUMARISIMO
El actor promovió demanda por la cancelación unilateral de un pasaje aéreo por parte de la aerolínea. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil modificó la sentencia de primera instancia y condenó a la aerolínea al pago del monto de los pasajes y del daño moral ocasionado.
Que la empresa emita a su favor el pasaje que adquirió con destino a Sydney, Australia, los cuales fueron unilateralmente cancelados, o subsidiariamente el importe necesario para adquirir los mismos pasajes. Reclamó además indemnización por daño moral y daño punitivo.
¿Qué se resolvió?
La Cámara revocó parcialmente la sentencia de primera instancia que había rechazado la demanda. Condenó a UA a pagar el monto equivalente a los pasajes en la fecha del pago de la condena, con el descuento de lo abonado originalmente, y a abonar $10.000 en concepto de daño moral. Rechazó el reclamo de daño punitivo.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
La Cámara consideró que no se acreditó que el error en la publicación de la tarifa fuera reconocible por el consumidor, por lo que no correspondía declarar la nulidad del contrato. UA había cancelado unilateralmente el contrato, lo que genera responsabilidad, debiendo indemnizar el daño moral sufrido por el actor. Sin embargo, no correspondía aplicar la multa por daño punitivo dado que no se acreditó una conducta gravemente reprochable de la demandada.
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