PROCONSUMER c/ TELECOM PERSONAL S.A. s/ORDINARIO
La asociación de consumidores demandó a la empresa de telefonía móvil por nulidad de cláusulas abusivas relacionadas con bonificaciones de equipos y cargos de conexión. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial revocó parcialmente la sentencia de primera instancia y rechazó la demanda en su totalidad.
Nulidad de cláusulas contractuales consideradas abusivas, engañosas y contrarias a la Ley de Defensa del Consumidor, relacionadas con bonificaciones de equipos y cargos de conexión. Solicitó la devolución de los importes cobrados.
¿Qué se resolvió?
La Cámara revocó parcialmente la sentencia de primera instancia, rechazando la demanda en su totalidad. Consideró que las cláusulas cuestionadas no eran abusivas ni limitaban la libertad de contratación, ya que la información sobre bonificaciones y condiciones se brindaba de manera adecuada a los consumidores. Además, entendió que el prestador tiene libertad para fijar precios y tarifas, sin necesidad de justificar los costos que lo componen.
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