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GONZALEZ ANTONINI CELESTINO Y OTRO c/ ICBC (EX STANDARD BANK) Y OTROS s/ORDINARIO

Los actores promovieron demanda por daño moral y psicológico derivado de presunto acoso y maltrato del banco por cobro de deuda. La Cámara modificó parcialmente la sentencia, reduciendo la condena a la codemandada Fernández.

Dano moral Dano psicologico Trato digno al consumidor Cobro de deuda Litisconsorcio activo


- Actores: Celestino González Antonini y Haydée M. Antonini
- Demandados: ICBC Banco Industrial and Commercial Bank of China (Argentina) S.A. y Sandra Natalia Fernández

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Reclamaron indemnización por daño moral y psicológico sufrido por presunto acoso y maltrato del banco durante el cobro de una deuda.

¿Qué se resolvió?

El juez de primera instancia hizo lugar parcialmente a la demanda, condenando a los demandados a pagar a los actores $59.000. La Cámara modificó parcialmente la sentencia, rechazando el recurso del banco y reduciendo la condena a la codemandada Fernández al 10% del total.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- La Cámara consideró que el banco excedió su derecho al reclamar la deuda mediante reiterados llamados telefónicos y cartas que intimidaron a los actores, violando el deber de trato digno al consumidor.
- Respecto a la Dra. Antonini, la Cámara valoró el peritaje psicológico que acreditó el daño psicológico sufrido.
- Sobre la codemandada Fernández, la Cámara entendió que su participación fue acotada, por lo que redujo proporcionalmente la condena.

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