ARTES MANUEL IVAN Y OTRO c/ RENAULT ARGENTINA S.A. Y OTROS s/ORDINARIO
Compradores de vehículo demandan indemnización por demora excesiva en reparación. La Cámara modificó la sentencia elevando los montos por daño moral y privación de uso, y admitiendo el reclamo por daño punitivo.
Indemnización por daños y perjuicios por incumplimiento contractual debido a excesiva demora en reparación de vehículo.
¿Qué se resolvió?
La Cámara modificó la sentencia de primera instancia, elevando los montos por daño moral a $30.000, privación de uso a $25.000 y admitiendo el reclamo por daño punitivo en $200.000. Confirmó los restantes rubros rechazados (lucro cesante y daño directo).
¿Cuáles son los fundamentos principales?
La Cámara consideró que las demoras en la reparación, de 4 a 9 meses, fueron irrazonables e injustificadas, configurando incumplimiento de los fabricantes y concesionarias. Aplicó la Ley de Defensa del Consumidor y admitió el daño moral y la privación de uso por ser consecuencias lógicas de la falta del vehículo. Además, impuso el daño punitivo por considerar que la conducta de las demandadas fue reprobable al no informar adecuadamente a los consumidores y demorar injustificadamente la reparación.
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