DOMINGUEZ, JULIAN CRUZ c/ VOLKSWAGEN ARGENTINA S.A. (DIVISION AUDI) Y OTRO s/ORDINARIO
El actor reclamó sustitución del vehículo adquirido por defectos de fabricación. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y ordenó la sustitución del rodado.
Sustitución del vehículo Audi A3 adquirido, por presentar vicios de fabricación (ruidos en la caja de cambios)
¿Qué se resolvió?
Se hizo lugar parcialmente a la demanda y se ordenó a las demandadas sustituir el vehículo.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- Se acreditó la existencia de un vicio en el vehículo (ruidos en la caja de cambios) que impedía su uso normal, a pesar de los intentos de reparación.
- Las demandadas no lograron probar que los ruidos fueran normales en ese tipo de vehículo.
- Si bien el defecto no impedía la funcionalidad del auto, dada la categoría premium del vehículo y las expectativas del consumidor, correspondía ordenar la sustitución.
- Se rechazó el reclamo de daños punitivos por no acreditarse dolo o culpa grave de las demandadas.
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