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VILLANUEVA, RUBEN DARIO Y OTRO c/ CALEDONIA ARGENTINA CIA DE SEGUROS S.A. s/SUMARISIMO

Consumidores demandan a aseguradora por incumplimiento de contrato y obtienen aumento en indemnización, incluyendo multa civil por conducta abusiva.

Aseguradora Incumplimiento contractual Dano punitivo Trato digno al consumidor Ley de defensa del consumidor Contrato de seguro


- Actores: Rubén Darío Villanueva y Melisa Fernanda Amarilla

¿A quién se demanda?

Caledonia Argentina Compañía de Seguros S.A.
- Reclaman: Indemnización por daño total de vehículo asegurado

¿Qué se resolvió?

La Cámara modificó la sentencia de primera instancia y condenó a la aseguradora a pagar $50.000 en concepto de multa civil (daño punitivo), además de la indemnización por el daño material.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

La Cámara consideró que la conducta de la aseguradora al rechazar injustificadamente la cobertura y dilatar el reclamo de los consumidores justifica la aplicación de la multa civil prevista en el art. 52 bis de la Ley de Defensa del Consumidor, en tanto configuró un trato abusivo y menosprecio de los derechos de los asegurados.

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