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GARCIA RITA CYNTHIA NOEMI c/ BANCO COLUMBIA S.A. s/ORDINARIO

La actora demandó al banco por daño moral debido a la errónea información que este brindó sobre su persona como deudora morosa. La Cámara modificó la sentencia de primera instancia y confirmó la condena al banco por daño moral, pero modificó la fecha de inicio del cómputo de intereses.

Dano moral Responsabilidad bancaria Informacion crediticia Tarjeta de credito Identidad usurpada


¿Quién es el actor?

Rita Cynthia Noemí García

¿A quién se demanda?

Banco Columbia S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Reclamo por daño moral debido a la errónea información brindada por el banco sobre la actora como deudora morosa.

¿Qué se resolvió?

La Cámara confirmó la condena al banco por daño moral, pero modificó la fecha de inicio del cómputo de intereses, fijándola en el 28 de febrero de 2011 cuando la calificación de la actora pasó a "2" reflejando morosidad. Fundamentos principales:
- El banco no tomó los recaudos necesarios para verificar la identidad del solicitante de la tarjeta de crédito, que resultó ser una persona que usurpó la identidad de la actora. Esto generó que el banco informara erróneamente a la actora como deudora morosa.
- El daño moral se configura in re ipsa por la sola inclusión errónea en la base de datos de deudores, ya que genera un descrédito.
- La fecha de inicio del cómputo de intereses debe ser el 28/02/2011 cuando la situación de la actora fue calificada como morosa, y no la fecha fijada en primera instancia.

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