SAUCEDO, WALTER GASTON c/ VOLKSWAGEN S.A. DE AHORRO P/F DETERMINADOS s/ORDINARIO
El actor demandó por daños y perjuicios derivados de un plan de ahorro previo para la adquisición de un vehículo. La Cámara modificó la sentencia de primera instancia y ordenó la refinanciación de la deuda, el pago de daño moral y la imposición de una multa civil a la demandada.
Daños y perjuicios por incumplimiento en un plan de ahorro previo para la adquisición de un vehículo
¿Qué se resolvió?
- Se hizo lugar parcialmente a la demanda
- Se condenó a Volkswagen a refinanciar la deuda del actor y abonarle $70.000 en concepto de daño moral
- Se impuso una multa civil a Volkswagen de $100.000 por incumplimiento del deber de información
- Se declaró abstracto expedirse sobre la reconvención deducida por Volkswagen
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- La demandada incumplió el deber de información previsto en la Ley de Defensa del Consumidor, al no brindar información clara, detallada y cierta sobre las características del plan de ahorro y la composición de las cuotas.
- No se acreditó que los montos cobrados en concepto de seguro de vida hayan sido efectivamente transferidos a la compañía aseguradora, por lo que se ordenó su exclusión del cálculo de la deuda.
- Procede la indemnización por daño moral ante la situación de incertidumbre y reclamos infructuosos sufrida por el actor.
- Corresponde imponer una multa civil a la demandada por su conducta gravemente negligente y contraria a los deberes de información y trato digno al consumidor.
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