ZURBANO, MARTA SUSANA Y OTRO c/ GALENO ARGENTINA S.A. s/ORDINARIO
La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó parcialmente la sentencia de primera instancia que había rechazado la demanda por daños y perjuicios contra una empresa de medicina prepaga por deficiencias en la atención médica a una afiliada fallecida.
¿Qué se resolvió en el fallo?
- Los actores, hijos de una afiliada fallecida a Galeno Argentina SA, demandaron a la empresa por daños y perjuicios por la deficiente atención médica brindada a su madre.
- La Cámara modificó la sentencia de primera instancia y condenó a Galeno a pagar $100.000 en concepto de daño punitivo, por incumplir con los deberes de información y de brindar un trato digno al consumidor.
- La Cámara consideró que Galeno no atendió diligentemente a la paciente y tampoco respondió adecuadamente a los reclamos de los hijos, lo que justifica la aplicación de la sanción de daño punitivo.
- Sin embargo, la Cámara rechazó los demás rubros reclamados, por considerar que no se acreditó suficientemente el nexo causal entre la deficiente atención y el deterioro de salud de la paciente.
- Las costas fueron impuestas a la demandada sustancialmente vencida.
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