UNION DE USUARIOS Y CONSUMIDORES Y OTRO c/ BANCO ITAU ARGENTINA S.A. s/ORDINARIO
La Unión de Usuarios y Consumidores promovió demanda contra el Banco Itaú Argentina S.A. por el cobro de un concepto denominado exceso de límite de compra. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia de primera instancia revocando la procedencia del daño punitivo.
¿Quién es el actor?
Unión de Usuarios y Consumidores y Consumidores Libres Cooperativa Ltda. de Provisión de Servicios de Acción Comunitaria
¿A quién se demanda?
Banco Itaú Argentina S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Reclamaron la restitución de las sumas cobradas por el concepto de "exceso de límite de compra" a usuarios de tarjetas de crédito del banco.
¿Qué se resolvió?
La Cámara confirmó la sentencia de primera instancia que ordenó la restitución de los montos cobrados por ese concepto, con más intereses e IVA. Revocó la procedencia del daño punitivo impuesto.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- El cobro del concepto "exceso de límite de compra" era ilegítimo, ya que no se acreditó la existencia de un servicio efectivo y concreto que lo justifique, por lo que se consideró violatorio del deber de buena fe y de información en la relación de consumo.
- No se configuraron los presupuestos que habiliten la aplicación de la sanción del daño punitivo, ya que se trata de una facultad discrecional del juez que requiere la configuración de una conducta reprochable agravada.
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