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FERNANDEZ, MARIA ALEJANDRA c/ AUTO GENERALI S.A. Y OTRO s/ORDINARIO

La actora promovió demanda por daños y perjuicios derivados de la excesiva demora en la reparación de su vehículo. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial confirmó parcialmente la sentencia y revocó la condena en concepto de daño punitivo.

Dano moral Privacion de uso Relacion de consumo Dano punitivo Servicio tecnico Suministro de repuestos


- Actora: María Alejandra Fernández
- Demandadas: Auto Generali S.A. y FCA Automobiles Argentina S.A.
- Objeto de la demanda: Daños y perjuicios por la excesiva demora en la reparación del vehículo de la actora.
- Decisión del tribunal:
- Se confirmó la responsabilidad de las demandadas por incumplir su obligación de asegurar un servicio técnico adecuado y el suministro de repuestos.
- Se confirmó la indemnización por privación de uso ($ 150.000) y daño moral ($ 100.000).
- Se revocó la condena en concepto de daño punitivo.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- Las demandadas incumplieron la obligación de brindar un servicio técnico adecuado y suministrar los repuestos necesarios en tiempo.
- Se acreditó la privación de uso del vehículo por más de 5 meses y el daño moral sufrido por la actora, quien se encontraba en tratamiento médico.
- Para la procedencia del daño punitivo se requiere una conducta con dolo o culpa grave, lo que no se verificó en el caso.

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