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ASOCIACION POR LA DEFENSA DE USUARIOS Y CONSUMIDORES -ADUC- c/ BBVA BANCO FRANCES S.A. s/ORDINARIO

La asociación de consumidores reclamó el cese del cobro de comisiones encubiertas en la compra de dólares para ahorro y su restitución. La Cámara de Apelaciones confirmó el rechazo de la demanda al no haberse acreditado el cobro de comisiones ilegítimas.

Proteccion al consumidor Mercado cambiario Accion colectiva Comisiones bancarias Derechos de consumidores

¿Qué se resolvió en el fallo?


- La Asociación por la Defensa de Usuarios y Consumidores (ADUC) demandó al BBVA Banco Francés por el cobro de comisiones encubiertas en la operatoria de compra de dólares para ahorro.
- El juez de primera instancia rechazó la demanda al considerar que no se probó el cobro de comisiones ilegítimas, ya que el banco podía fijar libremente el tipo de cambio aplicable.
- La Cámara de Apelaciones confirmó el rechazo de la demanda. Concluyó que no se acreditó una conducta antijurídica del banco, dado que durante el período reclamado regía un mercado libre de cambios donde las entidades bancarias podían pactar libremente el tipo de cambio aplicable a las operaciones.
- También consideró que la asociación carece de legitimación para reclamar la restitución de sumas, pues ese reclamo tiene naturaleza individual de cada cliente y no colectiva.

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