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BAU MARIA BELEN c/ TELECOM PERSONAL S.A. s/SUMARISIMO

La actora promovió demanda por daños y perjuicios contra la empresa de telefonía móvil Telecom Personal S.A. La Cámara Nacional de Apelaciones modificó parcialmente la sentencia de primera instancia y condenó a la demandada al pago de una multa civil, al aumento del monto indemnizatorio por daño moral y al reconocimiento parcial de la indemnización por daño punitivo.

Dano moral Danos y perjuicios Dano punitivo Multa civil Telefonia movil Facturacion excesiva

¿Qué se resolvió en el fallo?


- La actora María Belén Bau demandó a Telecom Personal S.A. por daños y perjuicios derivados de la facturación excesiva y suspensión de una de sus líneas móviles.
- El tribunal de primera instancia hizo lugar parcialmente a la demanda, condenando a Telecom al pago de $10.559,84 con más intereses y costas.
- La actora y la demandada apelaron la sentencia.
- La Cámara de Apelaciones modificó lo resuelto en primera instancia:
- Dispuso que Telecom Personal pague la multa prevista en el art. 31 de la Ley de Defensa del Consumidor por $4.262,50.
- Elevó la indemnización por daño moral a $20.000.
- Admitió parcialmente el reclamo por daño punitivo, condenando a Telecom al pago de $200.000.
- Impuso las costas de ambas instancias a la demandada.

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