MIRAGLIO, PEDRO DANIEL Y OTRO c/ ASSIST-CARD ARGENTINA SOCIEDAD ANONIMA DE SERVICIOS s/ORDINARIO
Los actores promovieron demanda por cumplimiento contractual y resarcimiento de daños contra Assist-Card Argentina S.A. La Cámara Nacional de Apelaciones modificó la sentencia de primera instancia y condenó a la demandada a pagar indemnizaciones por incumplimiento contractual, daño moral y daño punitivo.
Cumplimiento contractual y resarcimiento de daños por incumplimiento en la cobertura de gastos por la cancelación anticipada de un viaje
¿Qué se resolvió?
La Cámara revocó la sentencia de primera instancia que había rechazado la demanda. Condenó a Assist-Card a reintegrar los gastos efectuados por los actores por $1.380 y €1.709, a pagar $50.000 por daño moral a cada actor y $100.000 por daño punitivo a cada actor.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
La Cámara consideró que Assist-Card incumplió el deber de información previsto en la Ley de Defensa del Consumidor al no haber entregado las Condiciones Generales que regían el contrato al momento de su celebración. Esto llevó a que la cláusula de cobertura "any reason" de la Póliza Particular prevaleciera sobre las limitaciones de la Condiciones Generales. Asimismo, la Cámara entendió que la conducta de Assist-Card configuró daño moral y ameritó la aplicación de la multa civil por daño punitivo.
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