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JARMOLUK, JULIETA c/ FRAVEGA S.A.C.I. E I. s/SUMARISIMO

La actora promovió demanda contra la empresa Frávega por incumplimiento en la entrega de un televisor. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó parcialmente la sentencia, condenando a Frávega a entregar el televisor manteniendo la financiación original, incrementando el monto por daño moral e imponiendo una multa por daño punitivo.

Dano moral Relacion de consumo Dano punitivo Ley de defensa del consumidor Proveedor Cumplimiento contractual

¿Qué se resolvió en el fallo?


- La actora Julieta Jarmoluk demandó a Frávega S.A.C.I.e I. por incumplimiento en la entrega de un televisor que había adquirido por su sitio web.
- El juez de primera instancia hizo lugar parcialmente a la demanda, condenando a Frávega a entregar el televisor manteniendo la financiación original y reconociendo $15.000 por daño moral y privación de uso.
- Ambas partes apelaron. La Cámara revocó la actualización del precio del televisor, elevó el daño moral a $20.000 e impuso una multa por daño punitivo de $150.000.
- La Cámara consideró que la actora tenía derecho a exigir el cumplimiento del contrato según el art. 10 bis de la Ley de Defensa del Consumidor, y que la conducta de Frávega, al anular la compra y restituir sólo parte del dinero, configuraba un incumplimiento grave que autorizaba la imposición de la multa civil por daño punitivo.

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