FRANCO, CARLA ANALIA c/ BANCO SANTANDER RIO S.A. Y OTRO s/SUMARISIMO

¿Qué se resolvió en el fallo?

- La actora Carla A. Franco demandó a Banco Santander Río S.A. y Prisma Medios de Pago S.A. por los daños derivados de incumplimientos a la Ley de Defensa del Consumidor y a la Ley de Tarjeta de Crédito.
- El tribunal de primera instancia hizo lugar parcialmente a la demanda, condenando a las accionadas a pagar daño moral, daño punitivo y restitución de sumas indebidamente debitadas. Además, declaró la inconstitucionalidad de las normas que prohíben la actualización monetaria.
- En apelación, la Cámara modificó parcialmente la sentencia, revocando únicamente la declaración de inconstitucionalidad. Confirmó el resto de la sentencia de grado, al considerar acreditado el incumplimiento de los demandados al deber de información y su conducta reticente y desaprensiva frente a los reclamos de la consumidora.
- La Cámara consideró procedente la aplicación de daño moral y daño punitivo ante la gravedad de la conducta de los bancos.